הצהרת נגישות

כללי

Eutopia Hub רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים כדי לאפשר לכל אדם לגלוש באתר בנוחות, לקבל מידע על שירותינו, ליצור איתנו קשר ולהשתמש בתכנים ובטפסים באופן עצמאי ככל האפשר.

אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בשיפור מתמיד של נגישות האתר, מתוך מחויבות לשוויון הזדמנויות, לכבוד האדם ולעצמאותו.

נגישות האתר

אתר Eutopia Hub, בכתובת https://eutopia-hub.com, מציג מידע על שירותי החברה בתחומי עיצוב ופיתוח אתרים, מערכות ואפליקציות, פתרונות אוטומציה, שיווק דיגיטלי, מיתוג ושירותים דיגיטליים נוספים.

האתר תוכנן ופותח תוך התחשבות בעקרונות הנגישות ובהמלצות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

אנו ממשיכים לבחון ולשפר את נגישות האתר כחלק מתהליכי התחזוקה, הפיתוח ועדכון התכנים.

התאמות הנגישות באתר

במסגרת המאמצים לשיפור הנגישות, יושמו באתר, במקומות הרלוונטיים, ההתאמות הבאות:

• מבנה עמודים ברור והיררכיית כותרות מסודרת.

• אפשרות לניווט בין רכיבי האתר באמצעות המקלדת.

• סימון חזותי של רכיבים הנמצאים במיקוד המקלדת.

• שימוש בטקסט ברור ובגופנים קריאים.

• ניגודיות מתאימה בין הטקסט לרקע.

• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הדפדפן.

• התאמת התצוגה למחשבים, לטאבלטים ולטלפונים ניידים.

• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, ככל האפשר.

• קישורים וכפתורים בעלי תיאור ברור.

• התאמות בטפסים, לרבות תוויות והודעות שגיאה ברורות ככל האפשר.

• הימנעות מתכנים מהבהבים העלולים לגרום לאי־נוחות.

• קישורי דילוג לתוכן המרכזי, במקומות שבהם הדבר נתמך.

• סדר קריאה הגיוני עבור קוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות.

• הגדרת שפה וכיווניות טקסט מתאימות.

• אפשרות לעצירת אנימציות או תכנים נעים, כאשר הדבר נתמך.

תפריט נגישות

האתר עשוי לכלול תפריט או סרגל נגישות המציע אפשרויות כגון הגדלת טקסט, התאמת ניגודיות, הדגשת קישורים ושינויים נוספים בתצוגה.

כלי הנגישות נועד להקל על המשתמשים, אך אינו מהווה תחליף להתאמות נגישות בקוד האתר או לביצוע בדיקות נגישות מקצועיות.

ניווט באמצעות המקלדת

ניתן לנווט בין קישורים, כפתורים ושדות טופס באמצעות מקש Tab.

למעבר לאחור ניתן להשתמש בשילוב המקשים Shift + Tab.

להפעלת קישורים וכפתורים ניתן להשתמש במקש Enter או במקש הרווח, בהתאם לסוג הרכיב ולתמיכת הדפדפן.

הגדלת התצוגה

ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות הכלים המובנים בדפדפן:

• Windows: לחיצה על Ctrl יחד עם + להגדלה, או עם – להקטנה.

• Mac: לחיצה על Command יחד עם + להגדלה, או עם – להקטנה.

• מכשירים ניידים: באמצעות הגדרות התצוגה והנגישות של המכשיר.

בהגדלה משמעותית של התצוגה ייתכנו שינויים באופן הצגת רכיבים מסוימים, בהתאם לגודל המסך והדפדפן.

תאימות לדפדפנים ולטכנולוגיות מסייעות

האתר מיועד לפעול בגרסאות עדכניות של דפדפנים נפוצים, לרבות Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו-Safari.

ייתכנו הבדלים מסוימים בתצוגה ובתפקוד בין דפדפנים, מערכות הפעלה, מכשירים וטכנולוגיות מסייעות.

לחוויית שימוש מיטבית מומלץ להשתמש בדפדפן ובמערכת הפעלה מעודכנים.

תוכן ושירותים של צדדים שלישיים

חלק מעמודי האתר עשויים לכלול סרטונים, מפות, טפסים, תוספים, מערכות חיצוניות, קישורים או תכנים המסופקים על ידי גורמים חיצוניים.

רמת הנגישות של רכיבים אלה עשויה להיות תלויה בספק החיצוני ולא תמיד נמצאת בשליטתנו המלאה.

עם זאת, אנו משתדלים לבחור פתרונות נגישים ולהציע חלופות מתאימות כאשר מזוהה בעיית נגישות.

מגבלות נגישות ידועות

למרות המאמצים להנגיש את כלל העמודים והרכיבים באתר, ייתכן שחלק מהתכנים עדיין אינם נגישים באופן מלא.

מגבלות אפשריות עשויות לכלול תכנים ישנים, מסמכים חיצוניים, קובצי מדיה, סרטונים ללא כתוביות, רכיבי צד שלישי או אנימציות מסוימות.

אנו ממשיכים לפעול לזיהוי בעיות נגישות ולטיפול בהן.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לקבל פנייה כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולפעול לפתרונו ככל שניתן.

קבלת מידע בפורמט נגיש

משתמשים הזקוקים למידע המופיע באתר בפורמט נגיש אחר מוזמנים ליצור איתנו קשר.

מומלץ לציין בפנייה:

• קישור לעמוד שבו מופיע המידע.

• תיאור קצר של המידע המבוקש.

• פורמט ההנגשה הנדרש.

• פרטי קשר לקבלת מענה.

נבחן כל פנייה ונעשה מאמצים סבירים לספק את המידע בפורמט מתאים ונגיש, בהתאם לנסיבות ולאפשרויות הקיימות.

הסדרי נגישות לקבלת שירות

שירותי Eutopia Hub ניתנים בעיקר באמצעים דיגיטליים, לרבות אתר האינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון ופגישות בתיאום מראש.

משתמשים הזקוקים להתאמות נגישות לצורך קבלת שירות או קיום פגישה פרונטלית מוזמנים לפנות אלינו מראש.

נעשה מאמצים סבירים לספק התאמות בהתאם לצורכי הפונה ולאפשרויות הקיימות.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת אחד משירותינו, נשמח שתעדכנו אותנו.

כדי שנוכל לבדוק ולטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לצרף:

• תיאור הבעיה.

• קישור לעמוד הרלוונטי.

• הפעולה שניסיתם לבצע.

• סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.

• שם הדפדפן וגרסתו.

• הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי.

• צילום מסך, ככל האפשר.

פרטי קשר בנושא נגישות

איש קשר לנגישות: תופיק

טלפון: 0509866654

דואר אלקטרוני: info@eutopia-hub.com

ניתן ליצור איתנו קשר גם באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

אנו מתחייבים לעשות מאמצים סבירים לבחינת הפנייה, למתן מענה מתאים ולטיפול בבעיה בהקדם האפשרי.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 29 ביולי 2026.

ההצהרה עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, לשיפורי נגישות ולהוראות הדין והרגולציה החלות.